1. Allgemeine Bestimmungen
a) Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer die Geschäftsbedingungen für die vom Verkäufer angekündigten Warenlieferungen. Die Beziehung zwischen dem Käufer und Verkäufer unterliegt diesen Geschäftsbedingungen, die für beide Parteien verbindlich sind, sofern im Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die Bedingungen definieren und spezifizieren genauer die Rechte und Pflichten des Verkäufers (der Gesellschaft BARRACUDA CZ s.r.o.) und seiner Kunden (Käufer) und in ihrer aktuellen Fassung bilden sie den Inhalt des Kaufvertrags (über die Lieferung der Ware), bzw. den wesentlichen Bestandteil davon.
b) Wird zwischen den Teilnehmern kein dauerhafter Kaufvertrag in schriftlicher Form vereinbart, liefert der Verkäufer die Ware auf Grundlage einer elektronischen Bestellung und einer Kundenspezifikation (Bestellungen per E-Mail) auf dem Formular, das bei der erstmaligen Registrierung des Kunden im Onlineshop zur Verfügung steht.
2. Vertragsgegenstand
Der Vertragsgegenstand sind nur Artikel, die ausdrücklich im Kaufvertrag - Bestellung angegeben sind (im Folgenden als Ware bezeichnet). Gewichte, Abmessungen, Kapazität, Preise, Leistungen und andere Daten auf der Website promotextile.cz, in Katalogen, Broschüren und anderen Druckwaren sind unverbindliche Daten, sofern sie nicht ausdrücklich im Vertrag als verbindlich angegeben wurden. BARRACUDA CZ s.r.o. (im Folgenden als Verkäufer bezeichnet) verpflichtet sich, seine Kunden zu beliefern:
- mangelfreie Ware gemäß der Spezifikation oder mit den für die jeweilige Art der Ware üblichen Eigenschaften
- die den in der Tschechischen Republik und der EU geltenden Normen, Vorschriften und Verordnungen entspricht
- die mit tschechischen Betriebsanweisungen, Garantiescheinen und Listen von Reparaturwerkstätten nach der Garantie ausgestattet ist, sofern dies für den jeweiligen Warentyp üblich ist
3. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort ist das Lager des Verkäufers. Bei der persönlichen Abholung der Ware ist der Käufer verpflichtet, einen Nachweis über die vollständige Bezahlung der Ware im Ausgabelager vorzulegen. Bei Abholung der Ware durch eine andere Person als den Käufer, ist diese Person verpflichtet, sich durch eine Bevollmächtigung des Käufers, die auf den Namen dieser Person ausgestellt ist, und mit einem gültigen Personalausweis auszuweisen.
4. Warenbestellung, Vertragsabschluss
a) Die Bedingung für die Gültigkeit einer elektronischen Bestellung ist das Ausfüllen aller im Formular vorgeschriebenen Daten und Erfordernissen. Die Bestellung ist ein Kaufvertragsentwurf. Für den Abschluss des Kaufvertrags ist keine formelle Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer erforderlich, der Vertrag entsteht dann durch die Lieferung der Ware selbst. In Einzelfällen, insbesondere im Falle einer preislich anstrengenderen Bestellung, kann der Verkäufer das Zustandekommen des Vertrages durch eine Bestätigung der Bestellung verlangen.
b) Je nach Art des Handels (Warenmenge, Preis, Transportkosten, Entfernungen usw.) ist der Verkäufer stets berechtigt, den Käufer aufzufordern, die Bestellung in geeigneter Weise zu autorisieren, z.B. telefonisch oder schriftlich. Wenn der Käufer die Autorisierung der Bestellung in der erforderlichen Weise verweigert, gilt die Bestellung als ungültig.
c) Ist zwischen den Teilnehmern ein langfristiger schriftlicher Kaufvertrag abgeschlossen, muss die elektronische Bestellung den abgeschlossenen Vertrag genauer spezifizieren und konkretisieren und ist ein wesentlicher Bestandteil davon.
d) Treue Kunden, mit denen ein schriftlicher Kaufvertrag abgeschlossen ist, genießen die bei Vertragsunterzeichnung vereinbarten Vorteile, bzw. Vorteile, die einseitig vom Verkäufer nach Vertragsabschluss auf seiner Website angeboten werden.
5. Preis und Zahlungsweise
Die auf der Website promotextile.cz angegebenen Angebotspreise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Die in der gedruckten Preisliste angegebenen Preise gelten bis zur Veröffentlichung einer neuen Preisliste. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Druckfehler und Preisänderungen im Falle einer Änderung der Wechselkurse, eines signifikanten Anstiegs der Inflation oder einer signifikanten Änderung der Lieferbedingungen bei Herstellern und anderen Lieferanten von Waren vorzunehmen. Der Kaufpreis gilt nur dann als bezahlt, wenn der gesamte Kaufpreis für einen separaten Teil der Lieferung auf dem Girokonto des Verkäufers gutgeschrieben oder an der Kasse des Verkäufers in bar bezahlt wird. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer Verzugskosten von dem Wert des nicht rechtzeitig gezahlten Betrags in Höhe von 0,1 % für jeden Verzugstag zu zahlen. Der Verkäufer behält sich das Eigentumsrecht für die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Eine Rechnung, die auf Grundlage eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausgestellt wurde, ist zugleich ein Steuerbeleg. Die Abnahme der Ware durch den Käufer ist grundsätzlich erst nach der vollständigen Bezahlung möglich, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Der Transportpreis wird zum Warenpreis zugerechnet.
Der Steuertatbestand gilt als erfolgt, wenn die Ware gemäß dem Kaufvertrag am Tag der Lieferung, in anderen Fällen am Tag der Übernahme oder der Zahlung der Ware verkauft wird, und zwar an dem Tag, der früher erfolgt, sofern gesetzlich nicht anders angegeben ist.
Ist der Verkäufer gemäß einem Vertrag nicht verpflichtet, die Ware an einem bestimmten Ort zu liefern, wird die Lieferung der Ware an den ersten Spediteur zum Transport an den Käufer übergeben, sofern der Vertrag den Versand der Ware durch den Verkäufer vorsieht.
6. Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt ab dem Datum des Eingangs der verbindlichen Bestellung, sofern alle für die rechtzeitige Abwicklung der Lieferung erforderlichen Unterlagen eingegangen sind. Die bestellte Ware wird auf Grundlage einer Bestellung gefertigt, die übliche Lieferzeit beträgt 14 Tage. Die Lieferzeit verlängert sich proportional zu den Umständen, wenn die Verzögerung durch eine höhere Gewalt oder Umstände verursacht wird, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.
Einige Hersteller melden jedoch mögliche Produktionsausfälle oder Lieferverzögerungen nicht rechtzeitig. Wenn es sich um eine wichtige Bestellung handelt, fordert der Käufer vom Verkäufer eine schriftliche Bestätigung der Bestellung. Die Lieferfrist gilt als rechtzeitig erfüllt, wenn die Ware am Erfüllungsort spätestens am letzten Tag der vereinbarten oder zusätzlich vereinbarten Lieferzeit zur Lieferung bereit ist. Kann der Verkäufer die Ware nicht innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden schicken (Übergabe zum Transport an den ersten Spediteur), ist er verpflichtet, alle vom Kunden für die aktuelle Bestellung - den Kaufvertrag - ausgegebenen finanziellen Mittel ohne unnötigne Verzug auf sein Konto zurückzuzahlen.
7. Transportbedingungen, Porto
Übersicht über mögliche Versandarten und deren Preise:
PPL 91 CZK
Tschechisches Postamt - Nachnahme 95 CZK
Die Lieferzeit beträgt 3 Werktage ab Übergabe der Sendung an den Spediteur. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware ordnungsgemäß vom Spediteur zu übernehmen, die Unversehrtheit der Verpackung, die Anzahl der Pakete zu überprüfen und den Spediteur im Falle von Mängeln unverzüglich zu benachrichtigen. Die Rechnung und der Steuerbeleg sind dem gekennzeichneten Paket beigefügt.
8. Garantie, Service
Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer oder Endverbraucher zum Zeitpunkt des Verkaufs. Der Verkäufer übernimmt eine Garantie für die Qualität und Vollständigkeit der Lieferung. Die Ware wird mit einer Garantie von 24 Monaten geliefert. Stellt der Käufer bei der Warenübernahme Mängel fest, muss er diese Tatsachen stets schriftlich und per Einschreiben ohne unnötigen Verzug, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach der Warenübernahme mitteilen.
Das Reklamationsformular muss das Datum der Warenlieferung, den Namen des Produkts, die reklamierte Menge, eine Beschreibung des Mangels und einen Vorschlag zur Beilegung der Reklamation enthalten. Der Verkäufer ist verpflichtet, sich zu der Reklamation innerhalb von 10 Tagen nach deren Eingang zu äußern.
9. Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der Fassung, die auf der Website des Verkäufers am Tag des Versands der elektronischen Bestellung angegeben ist, sofern zwischen den Teilnehmern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Im Falle eines dauerhaften Vertragsverhältnisses (wenn ein Rahmenkaufvertrag schriftlich abgeschlossen wird) hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich die Bedingungen nach Vertragsunterzeichnung wesentlich ändern. Wenn er die Bestellung nach dem Tag abschickt, an dem die Bedingungen geändert wurden, gilt, dass er der Änderung zustimmt. Der Rücktritt tritt mit der Zustellung an den Verkäufer in Kraft, gilt jedoch nicht für eine Sendung, die bereits an den Spediteur übergeben wurde. Mit dem Versand einer elektronischen Bestellung akzeptiert der Käufer vorbehaltlos alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der am Tag des Versands der Bestellung gültigen Fassung, sowie die am Tag des Versands der Bestellung gültige Preishöhe der bestellten Ware (einschließlich event. Versand- und Transportkosten), die in der Preisliste auf der Website angegeben ist, falls in einem bestimmten Fall nachweislich nicht anders vereinbart wird. Der Käufer ist für die für die Lieferung der Ware festgelegte Frist unwiderruflich an die gesendete Bestellung (Kaufvertragsentwurf) gebunden. Die Teilnehmer haben vereinbart, dass das Vertragsverhältnis, sofern die Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorsehen, dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt und etwaige Streitigkeiten von den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik beigelegt werden.